AGB
Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr von "Kräuterpädagogin Katarina Trösch" mit unseren Kunden. Die AGB gelten für jegliche Angebote die durch "Kräuterpädagogin Katarina Trösch"vermarktet werden. Sie gelten für die Dauer der Geschäftsbeziehung. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen AGB müssen vorgängig schriftlich vereinbart werden.
Mitwirkungspflicht des Kunden (Kunde / Auftraggeber):
Jeder Kunde trägt selbst die Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und ausserhalb der Dienstleistung. Die angebotenen Dienstleistungen sind in keiner Weise Ersatz für notwendige medizinische Behandlungen.
Für Dienstleistungen verlangt Katarina Trösch eine Vorauszahlung. Notwendige Vorauszahlungen werden in der Ausschreibung einer Dienstleistung beschrieben.
Kurse und Workshops in der Natur:
Ein gebuchter Kurs oder Workshop in der Natur findet bei jeder Witterung statt, sofern der Aufenthalt am gewählten Ort durch Katarina Trösch verantwortet werden kann. Der Entscheid darüber obliegt allein bei Katarina Trösch.
Muss ein Kurs oder Workshop in der Natur aufgrund äusserer Umstände Bsp. Witterung durch Katarina Trösch unterbrochen oder vorzeitig abgebrochen werden, wird nach Möglichkeit eine Alternative indoor gesucht, ein Ersatztermin vereinbart oder das Honorar ganz oder teilweise zurückerstattet.
Ausfall seitens KatarinaTrösch:
Sollte eine gebuchte Dienstleistung bedingt, beispielsweise durch Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt oder andere, nicht von verschuldeter Gründe ausfallen oder abgesagt werden müssen, besteht seitens des Auftraggebers kein Anspruch auf Durchführung. Nach Möglichkeit wird ein Ersatztermin angeboten. Für sonstige unmittelbare Schäden und Kosten inklusive Verdienstausfall, entgangener Gewinn, Ansprüche Dritter, Datenverlust, Reisekosten, Folge- oder Vermögensschäden jeder Art übernimmt Katarina Trösch keinerlei Haftung.
Erscheint ein Teilnehmer nicht zum gebuchten Kurs oder Workshop in der Natur oder bricht er es aus eigenen Stücken vorzeitig ab, bleibt das gesamte Honorar geschuldet.
Kursstornierung durch den Teilnehmer:
Stornierungen sind schriftlich per Post oder Email bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Bei späterem Rücktritt wird eine Stornogebühr in Höhe von 50% der Kursgebühr fällig. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Eingang der schriftlichen Stornierung bei uns.
Keine Kosten, wenn ein von Ihnen benannter Ersatzteilnehmer teilnimmt.
Keine Kosten, wenn ein Teilnehmer von der Warteliste Ihren Platz übernimmt.
Teilnehmer/innen unter 18 Jahren benötigen die Einwilligung des gesetzlichen Vormunds.
Versicherung ist Sache des Teilnehmers. Der Witterung und der Umgebung angepasste Kleidung (insbesondere auch Schuhwerk) wird vorausgesetzt.
Vertraulichkeit:
Wir verpflichten uns. Über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Kunden auch nach der Beendigung des Vertrages unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.
Datenschutz
Katarina Trösch "verpflichtet sich zum Schutz der von Kunden gesammelten Personendaten durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Katarina Trösch bearbeitet die vom Kunden übermittelten Personendaten zur Abwicklung des Vertrages, zur Übermittlung an allfällige Leistungserbringer für die gebuchten Veranstaltungen sowie zur Versendung von Newslettern über neue Angebote.
Der Kunde / Auftraggeber erklärt sich mit diesen Datenbearbeitungen und Bekanntgaben einverstanden.
An Kursen und Workshops gemachte Fotos können für Kursausschreibungen und für Werbezwecke genutzt werden. Teilen Sie bitte am Kurstag mit, wenn Sie auf keinem Foto abgelichtet werden möchten.
Urheberrecht, Nutzungsbedingungen:
Das Urheberrecht an allen von "Kräuterpädagogin Katarina Trösch " im Rahmen der Leistung erstellten Unterlagen, Konzepten, Entwürfen und sonstigen Materialien verbleit "Kräuterpädagogin Katarina Trösch ".
Unterlagen, die im Rahmen einer Leistung erstellt oder dem Kunden im Rahmen der Leistungserbringung zur Verfügung gestellt werden, darf in jedem Fall nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung von " Kräuterpädagogin Katarina Trösch "vervielfältigt, veröffentlicht oder öffentlich zugänglich gemacht werden. Es darf insbesondere nicht für ähnliche Leistungen verwendet, überarbeitet, umgeschrieben oder in anderer Weise verändert oder angepasst werden.
Haftung:
Bei unserer Tätigkeit handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist weder garantierbar noch geschuldet. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen. Sämtliche Teilnehmende sind persönlich versichert.
Gesundheitliche Probleme sind Katarina Trösch bei Anmeldung bzw. spätestens vor Beginn der Dienstleistung zu melden. In diesen Fällen trägt der Kunde die Verantwortung, die Eignung der Dienstleistung mit einer medizinischen Fachperson vor Beginn der Dienstleistung abzuklären.
Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgen auf Gefahr des Kunden.
Versicherungsschutz:
Weder Teilnehmende an Gruppenveranstaltungen noch Kunden bei persönlichen Dienstleistungen geniessen einen Versicherungsschutz durch Katarina Trösch. Teilnehmende sind ausschliesslich persönlich dafür verantwortlich, über eine ausreichende Kranken- und Unfallversicherung sowie allenfalls eine Haftpflichtversicherung zu verfügen.
Auch bei einer fachkundigen und sicheren Durchführung von Aktivitäten können Unfälle nicht ausgeschlossen werden. Katarina Trösch übernimmt dafür keine Haftung. Die Teilnahme an einer Dienstleistung erfolgt für den Kunden immer auf eigene Gefahr.
Einlösung von Geschenkgutscheinen:
Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.
Bei Buchung können auch mehrere Geschenkgutscheine eingelöst werden.
Geschenkgutscheine können nur für eine Kurs- Workshop Buchung und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung des Buchungspreises nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
Der Geschenkgutschein ist nicht übertragbar.
Gerichtsstand:
Für sämtliche Streitigkeiten wird der Unternehmenssitz von
Kräuterpädagogin Katarina Trösch
Hinterer Kirchweg 4e
5076 Bözen
Telefon: +41 79 511 1528
E-Mail:
info@kraeuterpaedagogin-katarina-troesch.ch
als Gerichtsstand vereinbart.
Es gilt das schweizerische Recht.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschliesslich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganze oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, die dem beabsichtigten Zweck des Vertrages möglichst nahe kommt.